En AGC, nos esforzamos por proporcionar una experiencia de servicio transparente y eficiente. Con la función «Mis Solicitudes», hemos simplificado el seguimiento y la gestión de todas tus comunicaciones con AGC. Aquí te explicamos cómo aprovechar al máximo esta herramienta:

1. Acceso a tus Comunicaciones:

   • Estado en Tiempo Real: Consulta el estado actual de todas tus comunicaciones abiertas con AGC.
   • Historial Completo: Accede a un historial detallado de todas las consultas, incidencias o urgencias que has reportado.

2. Seguimiento de Respuestas:

   • Estado de Respuesta: Verifica si una comunicación está pendiente de respuesta, en proceso o ya resuelta.
   • Actualizaciones Instantáneas: Recibe notificaciones en tiempo real sobre nuevas respuestas directamente en «Mis Solicitudes» y también a través de tu correo electrónico vinculado.

3. Accesibilidad desde Cualquier Lugar:

   • Vinculado a tu Cuenta: Todas tus comunicaciones y su estado están vinculados a tu cuenta personal en AGC.
   • Correo Electrónico: Además de «Mis Solicitudes», recibirás notificaciones en tu correo electrónico, asegurando que estés siempre al tanto.

4. Facilidad de Gestión:

   • Resolución Eficiente: Marca las comunicaciones resueltas para un fácil seguimiento de los problemas solucionados.
   • Interfaz Intuitiva: Navega fácilmente a través de tu historial de comunicaciones con una interfaz diseñada para tu comodidad.

En AGC, creemos en la transparencia y la accesibilidad. «Mis Solicitudes» es tu herramienta personalizada para mantener el control y recibir respuestas rápidas. Simplifica tu experiencia con AGC y mantente informado en todo momento.